Dijital Pazarlama Dijital Reklam Facebook Instagram LinkedIn Pinterest Sosyal Haberler Sosyal Medya Twitter Vine Yeni Medya

Etkili Sosyal Medya Politikaları Belirleme

Birçok şirket için sosyal medya iki ucu keskin bir kılıç gibidir. Bir yandan sizin şirketinizin güzelliklerini organik ve orjinal yöntemlerle yayabilir ama diğer yandan aynı hızda şirketinizin imajını sarsabilir. Bu noktada Sosyal Medya Politikaları Belirleme konusu devreye giriyor.

İkinci durumun önüne geçmek için şirketler de bir dizi sosyal medya politikaları belirlemede buluyor çözümü. Bu sosyal medya politikaları şirketiniz ve ona bağlı kuruluşlarda şirkat çalışanlarınız ve markanızın nasıl temsil edileceğiyle ilgili bir rehber niteliğinde oluyor.

Her Gün Kullanacağınız 11 Twitter Uygulaması [Uygulama Mağazası]

Etkili Sosyal Medya Politikaları Belirleme

[İşte Şirketlerin Sosyal Medyada En Çok Yaptığı 11 Stratejik Hata]

Adım Adım Sosyal Medya Politikaları Belirleme

İşte size şirketiniz için sosyal medya politikaları belirlerken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç işe yarar öneri:

1- Şirket kültürünüzü dikkate alın

Şirketinizin teknik politikalarını çıkarmaya başlamadan önce sosyal rehberinizin şirketinize özgü değerleri, kültürü ve idealleri mutlaka aklınızda bulundurun. Bazı konularda serbest bırakmak kısıtlamaktan daha çok işinize yarayabilir.

Günde 30 Dakikayla Sosyal Medyayı Yönetin [İNFOGRAFİK]

2- Sağduyunun değerini küçümsemeyin

Eğer çalışanınızın yargılarına güvenmiyorsanız onu işe almamalıydınız. Bu yüzden onlardan sağduyulu olmalarını beklediğinizde buna uyacaklardır. Bütün detayları tek tek paylaşmak hem sizi yoracak hem de çalışanınızı aptal yerine koymak olacaktır.

Coca-Cola bu tavsiyeyi çok etkili bir yöntemle şu şekilde öneriyor: “Şüpheye düştüysen, paylaşma.”

Şirketler İçin Sosyal Medya Kontrol Listesi [İNFOGRAFİK]

 

3- Sosyal medyadan vazgeçirmeye uğraşma / şevklerini kırma

Garip görünebilir ama birçok sosyal medya politikası insanları bu mecralardan uzaklaştıran şekilde yazılır. Olumsuz ve kısıtlayıcı dili kullanırken dikkatli olmak lazım.

4- Basit ve akılda kalıcı şekilde anlat

Belki birçok hukuki terminolojiyi de içeriyordur ama mümkün olduğunca basite indirge ve anlaşılır kıl. İnsanlar göz atmaktan sıkılmasın.

[Şirketlerin sosyal medyadaki güvenlik açıkları]

Sonuç yerine:

Şunu unutmayın ki bütün kuralların ortak bir noktası vardır. Bunu yazan kişi kendi adına değil şirket adına bazı kurallar koyuyordur. En iyi sosyal medya politikası en çok kısıtlayan değil kurumsal kültüre en uygun olanıdır.

Peki siz bir sosyal medya politikası hazırladınız mı? Yorum bölümünden bizimle ipuçlarını ve düşüncelerinizi paylaşır mısınız?

Şirketler İçin Tumblr [KULLANIM REHBERİ]

Anadolu Ajansı Sosyal Medya Politikaları: http://www.aa.com.tr/tr/kurumsal/52571–sosyal-medya-politikalari

Coca Cola Türkiye Sosyal Medya Politikaları: http://assets.coca-colacompany.com/d1/a5/622a3e1444ce847337d142dd2de7/turkish-social-media-principles-2013-tr.pdf

Ndvia Sosyal Medya Politikaları: http://www.nvidia.com.tr/object/social-media-guidelines-tr.html

Zeynep Mengi Hüriyet İK’da bazı şirketlerin örnek sosyal medya politikalarını incelemiş, bakmanız faydalı olabilir: http://www.zeynepmengi.com/2012/09/sirketlerin-koydugu-sosyal-medya-kurallari/

Başka bir Türkçe kaynak: http://blog.inovaktif.com/index.php/sosyal-medya-rehberi-veya-politikasi-2/

İLGİLİ BAŞLIKLAR
Şirketler İçin Sosyal Medya Kontrol Listesi [İNFOGRAFİK]
Şirketler İçin Tumblr [KULLANIM REHBERİ]
İşte Şirketlerin Sosyal Medyada En Çok Yaptığı 11 Stratejik Hata
Şirketlerin sosyal medyadaki güvenlik açıkları
Her Gün Kullanacağınız 11 Twitter Uygulaması [Uygulama Mağazası]
Günde 30 Dakikayla Sosyal Medyayı Yönetin [İNFOGRAFİK]

Yazar hakkında

mm

Agah Alptekin

Dijital Medya Uzmanı - Blogger

1 Yorum

Yorum Yaz